
為全面提升窗口工作人員的業務知識水平和服務能力,天元區政務服務中心定期與后臺業務單位進行業務溝通,9月2日下午,天元區市場監督管理局對市監窗口工作人員進行了考核,著重考察工作人員的日常業務辦理能力。
此次考試采取學考結合,分為閉卷和開卷兩種模式,閉卷20分鐘,開卷100分鐘,共計120分鐘。試卷類型分為填空、簡答和實操??碱}內容涵蓋測試內容涵蓋《公司法》《農民專業合作社法》《市場準入負面清單》《材料提交規范》等方面的知識。區市場監管局負責人表示,本次考試前期花費了大量時間研究出題內容,既有法律法規的理論知識,又有實際操作的案例分析。通過本次培訓,全面提升了市監局窗口審批窗口工作人員的理論知識和專業技能,把理論知識運用到實際工作中,使經辦的各項業務工作流程再優化、服務質量再升級、工作效能再提升。
今年來,區政務服務中心積極落實市委“市場主體培育年”“干部能力提升年”活動有關要求,切實轉變工作作風,主動服務企業,切實培育市場主體。
下一步,區政務服務中心將繼續聯合各后臺業務單位把業務培訓和考試作為一項長期工作,加強窗口工作人員培訓學習和考核,不斷提升政務服務能力,著力打造高效、便利、具有天元區特色的政務服務環境。
責編:易成彪
來源:株洲高新區(天元區)融媒體中心
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